Hoe werkt retourneren?

1: neem contact met ons op onder vermelding van het ordernummer.

2: U ontvangt van ons een retourzegel die u op het vloerkleed kunt bevestigen.

3: Pakt u het kleed alstublieft goed in? Het is erg belangrijk dat ook de randen goed zijn verpakt, zodat het kleed niet kan beschadigen of vuil worden tijden het retourtransport.

4: Het kleed mag worden afgegeven bij een van de retourpunten die wij aan u doorgeven. Mocht u niet de juiste vervoersmiddelen hebben om een groot vloerkleed naar een retourpunt te brengen dan is dit geen probleem. Wij kijken dan samen met u naar een passende mogelijkheid voor u.

5: Zodra we het kleed in goede staat hebben ontvangen krijgt u per ommegaande het geld teruggestort.